Olá, colaborador!
Reforçamos a importância de estarmos atentos às ameaças de Phishing e Engenharia Social, que visam comprometer a segurança dos nossos dados e sistemas. Para garantir a proteção de informações sensíveis, pedimos que sigam as orientações abaixo:
Plataformas Oficiais de Acesso Remoto - Departamento de TI
Dameware: Ferramenta exclusiva para acesso remoto às máquinas dos usuários, utilizada apenas em casos de suporte técnico solicitado.
Zscaler: Ferramenta utilizada para liberação de acesso remoto, em situações específicas de home office, com a autorização prévia do Gestor da Área e do DHO.
Orientações Importantes:
Nunca clique em links desconhecidos ou suspeitos. Verifique sempre a autenticidade do remetente antes de abri-lo.
Ligações Telefônicas: Não forneça informações como nome do computador, IP ou dados sensíveis a pessoas que se apresentem como colaboradores do TI e solicitem acesso remoto por outro meio além do Dameware.
O Departamento de TI não utiliza ferramentas fora das mencionadas e nunca solicita acesso a links ou a instalação de programas adicionais, tampouco pede a senha do usuário para acessar remotamente a máquina. Se receber uma solicitação desse tipo, trate-a como suspeita e reporte-a imediatamente.
Se receber uma solicitação desse tipo, trate-a como suspeita e reporte imediatamente.
Se notar qualquer atividade incomum em sua máquina, como indícios de acesso não autorizado, desligue o computador da tomada imediatamente e entre em contato com o Departamento de TI.
Sua atenção e colaboração são essenciais para mantermos a segurança dos nossos dados.
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