Como são desenvolvidos os produtos da Loja Oficial?

Os produtos da Loja Oficial são desenvolvidos pelo Departamento Comercial, localizado no 4º andar da Torre.

Cada lançamento é resultado de um trabalho estratégico e colaborativo, que envolve diferentes áreas para garantir qualidade, originalidade e conexão com nosso público.

Tudo começa com a criação do cronograma anual, que leva em consideração datas comemorativas, eventos sazonais e outras ações relevantes para o ano. Com pelo menos três meses de antecedência, os projetos são estruturados a partir de uma série de etapas:

• Definição da ideia e conceito do produto
• Análise de fornecedores, avaliando prazos e viabilidade técnica
• Desenvolvimento da arte
• Estudo de viabilidade geral
• Criação dos mockups (digitais e físicos)
• Análise de demanda com base em dados de projetos anteriores
• Aprovação final
• Realização do primeiro pedido

Enquanto isso, a equipe de marketing trabalha em paralelo, desenvolvendo a comunicação da campanha desde o início, alinhada ao conceito do produto. Isso garante que a mensagem transmitida esteja em total sintonia com o item desenvolvido.

Com o produto finalizado, ele segue para a equipe de logística, que cuida da separação e distribuição para as lojas. Em seguida, o time de Visual Merchandising (VM) define a melhor forma de exposição nas vitrines e prateleiras, dando início à etapa de vendas.

As recompras são gerenciadas pela equipe de logística, enquanto o time de Produtos e Projetos acompanha o ciclo de vida dos itens, planejando a inativação ou renovação do portfólio de forma estratégica, com base em performance e tendências.

Todo esse processo garante que cada produto da Loja Oficial tenha qualidade, relevância e propósito — do conceito ao consumidor final.